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同方全球人寿第一时间启动台风“山竹”应急预案
2018年09月16日 17:57   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻9月16日电 (缪璐)同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。截止目前公司注册资本为24亿元,资产规模超过100亿元,迄今已在北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川、深圳、上海等省市设立了多家分支机构。

  今年第22号台风“山竹”(超强台风级),预计9月16日夜间到17日凌晨在广东西部到海南东部一带沿海登陆(14~16级,45~52米/秒,强台风级或超强台风级)。根据气象部门预计,届时,粤西大部分市县会有大暴雨,同时还会给粤西沿海带来严重的风暴潮。

  对此,同方全球人寿高度重视,密切关注现有客户可能在本次灾害天气中出险的情况。为有效应对事故发生后的理赔相关事宜,为客户提供更切实的保险理赔保障,特启动以下八项应急措施:

  一、营运部理赔中心已立即启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;

  二、营运部理赔中心已启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话13917101086理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询;

  三、营运部理赔中心密切关注本次灾害天气导致的伤亡情况,如有伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;

  四、取消医院限制。对于因本次灾害天气出险客户的紧急救治,理赔中心将取消二级以上医院的限制;

  五、取消医保费用限制。对于因本次灾害天气出险客户的紧急救治,理赔中心将承担医保自费项目的医疗费用;

  六、简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次灾害天气相关死亡名单,理赔中心将简化理赔手续;

  七、简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次灾害天气出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;

  八、免保单理赔。对于因本次灾害天气出险的客户,理赔中心实行无保单理赔,免提供保单理赔。

  同方全球人寿凭借股东百年寿险经验和领先科技能力,致力于帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来。我们的目标是成为中国最值得推荐的人寿保险公司。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:缪露

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