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神州专车严选金领司机上岗 保障安全与服务
2017年08月02日 08:46   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻8月2日电(许兵)神州专车近期正式宣布推出“金领计划”,制定20项标准细则,对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法作出严格规定,筛选金领司机。神州专车提高司机准入门槛,通过6大入职评审,保证司机队伍的高素质和良好形象。

  神州专车金领计划的20项标准包含3大核心标准和17项基本标准,充分保障客户安全乘车和用户体验。据介绍,在对专车司机审核方面,神州专车制定的6大审核标准比网约车细则更为严格。除了拥有三年以上驾龄,无扣满12分的记录外,对司机身体条件也有限制,司机无酒驾和吸毒前科;无重大疾病、传染病史和精神病史;且没有明显的疤痕、纹身,无怪异发型。在神州专车看来,一位合格的“金领司机”,不仅驾驶技术一流,道德素养与形象同样不能打折扣。

  安全与服务一直是网约车行业的痛点。自网约车面试以来,由于一些平台疏于管理司机,发生多起社会恶性事件,危及乘客人身安全。神州专车自上线以来,主打安全和服务,此次推出金领计划,以近乎“军检”般严格的审核细节确保司机为用户提供安全、舒适的专业服务。其构建了有效的安全前置机制,最大程度防范社会安全事件。

  除了常规审核的6项要求之外,“金领计划”还包括3项长期考核,以确保稳定的服务品质。据悉,通过审核与考核的每一位“金领司机”都要定期进行安全服务等方面的培训和考核,车辆定期进行保养检修。如违反相关标准,司机将被处以警告甚至摘掉“金领带”的处罚。

  作为网约车行业领导者,神州专车以“专业车辆,专业司机”模式运营,从源头把控司机质量和服务水平。消协调查结果显示,神州专车的消费者满意度和安全评分均遥遥领先于其它网约车平台。因优质的用车服务,神州专车曾被指定为达沃斯论坛、亚洲博鳌论坛等高端大型会议用车服务商。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:许兵

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