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冬日暖阳,招商银行上海分行厅堂持续恒温
2017年12月19日 14:11   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻12月19日电(许兵)自立冬之后,上海就迎来了一波又一波的降温,在这样寒冷的环境中,出门真是一个巨大的挑战。

  年迈的沈阿姨近日来到招商银行上海虹口体育场支行办理业务,刚进门的她身体还没有完全暖和,双手被冻的冰冷,不停地揉搓,大堂主管看到后主动为其送上提前准备好的暖手宝,体贴的服务让沈阿姨露出了微笑。

  据悉,为了方便广大市民在寒冷天气办理业务,招商银行上海分行所有网点的厅堂为了避免客户在等待过程中变成“冻人”,增添了不少冬日小装备,为市民们带来阳光般的温暖:古北支行在贵宾室添置了空气净化器,改善冬日雾霾及室内空气不畅通问题,为前来办理业务的市民送去清新的空气;晨晖支行购买了多台暖风机,放置在等候区的座椅下,让暖意传递至厅堂的每个角落;天钥桥支行为金葵花贵宾室的座椅添置了软绒坐垫,爱心桌椅也穿起了“丝绒外套”;高安支行购置了暖色系靠垫;南翔支行还为小朋友们精心准备充满童趣气息的宝宝坐垫,让等候区更加温馨有爱;新客站支行在贵宾室准备了冬日暖饮“桂圆红枣枸杞养生茶”,外高桥支行准备了暖暖的甜豆浆,宝地广场支行备有热咖啡……这些小小的心思不仅让客户们身体不再寒冷,也让他们感受到了招商银行的人文关怀和服务理念,暖身更暖心。

  据了解,招商银行上海分行自去年推出“感动服务场景化”以来,零售服务从“满意服务”逐步提升至“感动服务”的新高度,受到客户及媒体的广泛关注与好评。招行工作人员表示,招商银行将不断砥砺前行,始终坚持“因您而变”的服务宗旨,为客户提供更多增值服务与活动,做一家有温度的银行。(完)

 

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:许兵

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