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宜信博诚保险服务
2018年05月25日 13:37   来源:FT中文网  

  科技让保险更美好,宜信博诚保险服务将科技与保险完美结合,推出了基于移动端的平台服务“智能保险”。

  “智能保险”既可成为终端客户贴心的保险顾问,为其提供更专业、客观的产品推荐及更便捷的购买体验;又能作为销售人员与渠道的营销工具,协助他们深入挖掘客户需求,合理匹配产品,降低销售难度。“智能保险”有效解决了传统的保险销售模式中不专业、不客观、不便捷等问题,开创了保险营销的新时代。

  科技让保险需求获取更准确:

  客户在不同年龄阶段、不同社会角色、不同家庭状况、不同城市环境下的保险需求都是不一样的。使用“智能保险”,客户只需输入非常简单的信息,系统即可自动从两个维度刻画出比较清晰的客户肖像: 其一是从客户所处的生命周期及家庭情况细分来进行较粗线条的共性描述; 其二是通过个体数据进行较精确的个性化需求分析,两者有机结合。这种方式能有效帮助广大客户和保险销售人员,使他们能够零基础、轻松快速地发现客户现阶段的实际保险需求。

  科技让保险产品推荐更合理:

  由于保险产品的复杂性,客户很难了解各家保险公司的优势产品并做出专业的比较和判断,购买时往往取决于销售人员的推荐。在传统的保险销售模式中,销售人员的立场、专业度及个人素质都会对保险推荐的客观性产生影响。而在“智能保险”的产品库中,有着数十家保险公司的上千款产品。“智能保险”将每个产品拆分成几十种指标进行横向对比,并采用量化评价体系进行综合分析,优中选优,得到最适合客户的产品。每款推荐的产品都是市面上该类别中性价比较高的产品,为客户省钱。每一款产品均按类别、特点、价格、功能等进行归类,以便把它们灵活地推荐给最适合的人。

  科技让保险产品匹配更智能:

  最终推荐的组合有可能是来自不同公司(A公司+B公司+C公司+……)、不同期限(长期+中期+短期)、不同类别(重疾险+意外险+养老险+……)的多个产品,通过有机组合,博采众长,让客户拥有专业的、全方位的综合保障计划。

  与传统的单品销售模式不同,“智能保险”给出的是综合的保障方案。一个保险产品往往包含多项利益,多个产品可能会有重复的保障。“智能保险”打穿了各个保险产品间的壁垒,为客户解析到具体保障责任层面。通过后台的数据系统,精确计算出客户在未来各个年龄段下,发生各种风险事故后可以得到的理赔金总额,以及相应的每年需支付的保费。这一功能让客户的各项切身利益都变得清晰明了,让复杂深奥的保险产品变得简单易懂。它的推出是对传统模式的颠覆,也是公司强大的产品研究能力和技术能力的综合体现。

  科技让保险购买体验更便捷:

  购买保险无需繁琐的流程,方便快捷,省时省力。跨公司、跨类别、多产品的套餐式方案,目前已经可以实现一键支付,避免了客户重复填写大量的投保资料。这是传统的人工营销模式无法做到的,也突显出科技及大数据在服务和客户体验等方面的巨大优势。未来,“智能保险”还将动态管理客户的保单状态,让客户更省心省力。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:许兵

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