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国网上海电力配网不停电抢修服务获首批“上海品牌”认证
2018年06月07日 10:24   来源:中新网上海  

国网上海电力配网不停电抢修施工现场。

  中新网上海新闻网6月7日电(许兵)立足高质量发展,打响上海“四大品牌”,6月7日上海市举行上海品牌认证信息发布会暨世界认可日宣传活动启动仪式。会上,国家电网上海市电力公司的10kV及以下配电网不停电作业抢修服务获得了首批“上海品牌”认证。

  据国网上海电力介绍,此次之所以选择以配网不停电抢修服务申报“上海品牌”认证,主要是因为上海是我国最早开展不停电作业的城市之一,而国网上海电力不仅在探索配网不停电作业方式上率先起步,并且在装备、技术和普及率方面均一直保持先进水平。

  据悉,2017年国网上海电力共开展10千伏城市配网不停电作业6239次,减少停电时户数约为78.64万时·户,增加供电量1789.18万千瓦·时,不停电作业化率为81.02%,提高供电可靠性0.063%,电网整体供电可靠率达到99.983%。

  今年5月,国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准在上海通过评审,该标准包括一整套技术指标、考核和培训标准、服务承诺等,涵盖上海电网60年来不停电作业积累的技术规范和经验。该标准的出台,促进了配网不停电作业的科学、规范和有效管理,使上海城市电网的抢修服务由“更快”向“更好”发展。

  今后,国网上海电力将进一步推广、深化不停电作业在配网抢修、架空线入地施工、设备检修等领域的应用。到2020年,将力争实现配网不停电作业的全面覆盖,内环内及自贸区等核心区域供电可靠率有望达到99.999%,可比肩纽约、东京等世界一流城市电网。

国网上海电力工作人员在进行不停电抢修。
国网上海电力工作人员在进行不停电抢修。

  事实上,上海的电力服务多年来一直引领行业之先。国内第一条24小时用电服务热线,第一个专业用电服务中心,最早开展“一户一表改造”和“分时电表安装”,首推供电服务八大承诺,在全国首创电能表不停电换表作业方式,率先试点电、水、燃气公共事业联合远程抄表新模式等等一系列全国第一、国内首创,都是“上海服务”这块金字招牌背后的优秀实践。

  电力服务作为公共服务行业的代表首批获得“上海品牌”殊荣,不仅体现了国网上海电力践行高质量发展的成果,也丰富和提升了上海公用事业服务品牌的内涵。下阶段,国网上海电力将进一步总结提炼优质服务的经验做法,推动更多的服务项目申报“上海品牌”认证,将电力的服务标准推向全市服务行业,助力上海积聚服务品牌的发展新优势。

  围绕企业制定的高质量发展三年行动计划,国网上海电力的服务工作今后将不断向专业化和高端化拓展,向精细化和高品质提升。围绕优化营商环境、打造“互联网+”供电服务、拓展综合能源服务新模式等重点工作,国网上海电力将致力于实现高质量发展,创造高品质生活,努力打造“能源管家”新业态,提供卓越供电服务,实现由“好用电”向“用好电”、“用电好”转型升级,进一步做好对“上海服务”品牌的支撑。(完)


注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:许兵

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