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IBM发布业内首部金融智能运维白皮书
2018年09月13日 17:17   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻9月13日电(汤彦俊)9月13日,IBM“智创新金融,开启运维新纪元”圆桌论坛在上海举行,并发布首部金融行业智能运维AIOps白皮书,旨在集合最高端的产、学、研能力,为广大金融机构和企业支招,以人机超融合,推动智能运维的落地。此白皮书引入了人工智能技术和运维专家的深度合作,由清华大学智能运维Netman实验室、一线银行数据中心专家,融合IBM 30多年运维经验编撰而成,详细介绍了金融企业智能运维可落地的场景定义、成熟度模型、参考架构、落地解决方案等,并对客户及经典案例进行了分享与客观剖析。

  白皮书编写总顾问,清华大学长聘副教授裴丹博士表示:“金融领域对IT系统服务的要求极为苛刻,要求 7*24 持续不间断、接近于“零”宕机的要求。同时金融业务的持续创新带来其支撑软件的不断变化和迭代,金融IT环境日趋复杂。因此,金融行业数据中心的运维也必须引入新技术、新思路、新体系,以更好、更智能地为金融行业保驾护航。“

  IBM大中华区全球信息科技服务部, 技术支持服务部副总裁安婷表示:“智能运维已经不是金融行业的可选项,而成为发展的必选项。此白皮书研究了7*24人机超融合的运维新方式,是产、学、研强强联手的结晶,我们希望它能成为金融行业AIOps领域经典的参考资料,帮助广大金融企业运用人工智能技术对业务状况进行“故障预警”、“故障自愈”,实现‘企业永续’。”

  未来的IT运维需要既懂业务场景语言,又懂平台和技术,能够把业务场景翻译成新型的AI语言,然后把咨询与交付一体化完成。 这些过程都需要专家团队的参与和配合。在过去30年,IBM专家团队在帮助金融客户爆发式成长过程中,积累大量运维实战经验,能够复杂的运维经验转化为抽象的AI语言,即把运维知识沉淀总结为AI平台可以接受的标签数据,再通过AI平台正向反馈和转化专家知识在运维工作的价值,实现人机超融合的运维新方式。

  IBM大中华区全球信息科技服务部,技术服务产品管理部总经理孙建钢表示:“尽管AIOps会带来颠覆性的运维思维和效应,但并非取代现有系统,而是赋予现有系统智能。IBM作为权威的 IT 运维专家,与中国金融行业相伴成长超过30年,对传统金融行业的复杂且异构基础架构有着深刻的理解,并长期服务于金融行业运维一线。我们认为 AIOps最终的体现形式是人机超融合,进而实现企业永续。IBM 愿与中国企业同创,迎接IT智能化运维新时代。”(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:汤彦俊

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